¡Bienvenidos a Hotel Papayasurf! Al hospedarte con nosotros, aceptas estas reglas que nos ayudan a garantizar una estancia cómoda y agradable para todos.
Este reglamento funciona como un acuerdo entre tú y el hotel y te pedimos que lo sigas durante tu visita. En caso de no cumplir con las normas, la Gerencia se reserva el derecho de tomar medidas necesarias, incluyendo pedir que el huésped desaloje las instalaciones.
Horarios de Check-in y Check-out
Check-in: 2:00 PM. Check-out:11:00 AM.
Para confirmar tu reserva, el pago se realiza por adelantado.
Si necesitas una factura, por favor indícalo en el momento del pago,
ya que las facturas se hacen al día.
Uso Exclusivo para Huéspedes: Todas las instalaciones del hotel, como la piscina, terrazas y áreas comunes, son de uso exclusivo para nuestros huéspedes registrados.
Acceso Restringido a Personas Externas: Por la seguridad y comodidad de todos, no está permitido el ingreso de personas no registradas al hotel. Si necesitas recibir visitas, por favor consulta con recepción.
Uso de la Regadera: Para disfrutar de la alberca en las mejores condiciones, por favor usa la regadera externa antes de entrar. Si has estado en el mar, asegúrate de lavarte bien para eliminar la arena antes de ingresar a tu habitación. Te pedimos no enjuagarte la arena en la ducha de la habitación ya que las coladeras se tapan.
REGLA DE USO DE LA ALBERCA
Horarios de Uso: 9:00 AM a 10:00 PM, excepto los días designados para su limpieza, los cuales serán comunicados con anticipación.
Acceso Exclusivo: No se permite el ingreso de personas externas.
Supervisión de Niños: Por seguridad, todos los niños deben estar acompañados y supervisados por un adulto responsable en todo momento.
Consumo de Bebidas: Está prohibido el consumo de bebidas en envases de vidrio en el área de la alberca para evitar accidentes.
Comportamiento Respetuoso: Por consideración a los demás huéspedes, te pedimos evitar ruidos excesivos mientras disfrutas de la alberca.
Este es un espacio para todos. Te pedimos que trates con amabilidad tanto a los demás huéspedes como a nuestro personal. La cortesía y el respeto hacen que todos disfruten más.
Prohibición de Sustancias Ilegales: En el hotel no se permite el consumo, posesión ni distribución de sustancias ilegales. Queremos que tu estancia sea segura y agradable para todos, por lo que te pedimos que respetes esta norma.
Respeto al Descanso: Evita ruidos fuertes entre las 11:00 PM y las 9:00 AM. Queremos que todos disfruten de un descanso reparador. ¡Gracias por ayudarnos a mantener la armonía!
Política de Mascotas: No se admiten mascotas en el hotel. En caso de ingresarlas sin autorización, la Gerencia podrá solicitar que el huésped desocupe la habitación.
Cuidado de las Habitaciones: Ayúdanos a mantener las habitaciones en buenas condiciones. Si algo se daña o no funciona por favor notifícalo inmediatamente en recepción. Lo resolveremos lo más pronto posible.
Por seguridad no se permite el ingreso de estufas portatiles.
No se permite fumar dentro de las habitaciones.
Solo en áreas abiertas.
Pérdida de llaves: Si pierdes tu llave, se deberá cubrir el costo de reposición.
Horario de Recepción: de 8:00 AM a 9:00 PM.
Después de este horario, la puerta principal del hotel permanecerá cerrada y te pedimos que no le abras a nadie.
Si necesitas asistencia fuera de este horario, por favor avísanos con anticipación para poder ayudarte. Siempre estamos disponibles en el número de recepción 954 111 11 48
¡Gracias por tu colaboración
y te deseamos disfrutes tu estancia con nosotros!